Leistungsstarker elektronischer Vertrieb
Eines der Kernprodukte von HNS, die engine4distributing, stellt sicher, dass Ihr Hotel immer gut im Markt positioniert ist und jede Anfrage erfasst und effizient verarbeitet wird. Mit einer der besten Multi-Property Online Reservierungsanwendungen im Markt können Sie deutlich Ihre Raten, Ihre Verfügbarkeit und Ihr Vertriebsmanagement optimieren. Die engine4distributing erfüllt alle Anforderungen, die für einen optimalen elektronischen Vertrieb von Hotels relevant sind.
Sie besteht aus 4 Komponenten
- Reservation Unit - Reservierungskomponente
- Channel Unit - Buchungskanalkomponente
- Connection Unit - Anbindungskomponente
- Call Center Unit - Call Center Komponente
Reservation Unit- Reservierungskomponente
Verwalten Sie Ihre Zimmerpreise und Verfügbarkeit mit links
Mit der Reservation Unit, dem zentralen Reservierungssystem und Herzstück aller Module, können Sie Ihr Yield Management (Ertragsmanagement) steigern und Ihre Kosten senken. Das System ermöglicht eine effiziente Verwaltung von Raten und Zimmern sowie die Nutzung von miteinander verknüpften Preistarifen und Zimmertypen und die Einführung von “Raten-Familien”, die ein verbessertes Yield Management ermöglicht. Außerdem unterstützt es Ihre Verkaufsstrategie durch seine Top-down Abwärtsdarstellung von veranstaltungsabhängigen Raten.
Channel Unit - Buchungskanalkomponente
Bieten Sie Ihre Zimmer auf dem weltweiten Markt an - mit einem einzigen Link!
Die Channel Unit, Ihre in Echtzeit operierende online Buchungsschnittstelle, verteilt Raten und Verfügbarkeit aus der Reservierungskomponente an externe Buchungsplattformen und erhält im Gegenzug Buchungen von diesen Systemen. Da alle Daten aus einem Quellsystem stammen, kann die Buchungskanalkomponente sicherstellen, dass jeder Zeit Ratenparität herrscht. Genießen Sie die Vorteile der ’seamless next-generation’ (technologisch-aktuellsten) Anbindung an die 4 globalen Distributionssysteme und Verbindungen zu weiteren Extranet- und Internetplattformen über den Pegasus Knoten. Darüber hinaus ermöglichen offene XML Schnittstellen die Anbindung an große Europäische Internet Vertriebsplattformen wie z.B. hotel.de, expedia und booking.com. (Das HRS Zertifikat ist in der Entwicklung). Channel Unit, die Buchungskanalkomponente, verwandelt Ihre Reservierungskomponente in eine richtige online Buchungsmaschine in Echtzeit.
Connection Unit - Anbindungskomponente
Garantieren Sie die aktuellste Anbindung auf Hotel Ebene
Mit der Connection Unit, der Anbindungskomponente, können alle bei der Reservierungskomponente eingehenden Reservierungen unverzüglich an mehrere Property Management Systeme gleichzeitig weitergegeben werden. Dieses multi-PMS Schnittstellenmodul besitzt Anbindungen an protel, Opera und Fidelio Version 6 und 7. Beschränken Sie nicht Ihren Horizont – die Connection Unit macht Ihr Reservation Unit PMS unabhängig.
Call Center Unit – Call Center Komponente
Halten Sie alle Buchungsinformationen übersichtlich und optimieren Sie die Möglichkeiten zum Cross-selling
Die Call-Center Komponente ist ein Zusatzmodul zur Reservierungskomponente und kann separat aktiviert werden. Dieses Modul zeigt alle Informationen der Hotel Web Seite an und ermöglicht die automatische Übermittlung von Buchungen aus der Call Center Komponente an das entsprechende PMS. Das Kernelement der Call Center Komponente ist eine Verfügbarkeitsübersicht, die eine klare Identifikation aller Raten und Pauschalangebote pro Zimmertyp und pro verfügbarem Hotel ermöglicht und so optimale Gelegenheit zum Cross-Selling bietet. Ein direkter "Look-up Link" (Nachschlagetabelle) zur zentralen Kundendatenbank ist ebenfalls verfügbar für die Call Center Agenten, wenn das Hotel die (separate) CRM Anwendung nutzt.