Gehen Sie neue Wege mit Ihrem Online-Verkauf
Ein Schlüsselmodul im HNS Portfolio ist die engine4booking, eine Buchungsmaschine, die leistungsstarke online Verkaufsmöglichkeiten für Ihre Standard- und Zusatzdienstleistungen bietet. Stellen Sie Ihren online Besuchern die gesamte Palette Ihrer Angebote, Pauschalen und Sonderaktionen zur Verfügung – mit Informationen, die nach den persönlichen Wünschen und Interessen Ihrer Gäste gefiltert werden. Und all das wird nahtlos integriert in die EDV Umgebung Ihres Unternehmens.
Die engine4booking besteht aus 3 Komponenten
- Web Booking Unit - die Internet Buchungskomponente
- Package Builder Unit - die dynamische Komponente zur Erstellung von Pauschalen und Packages
- Parser Unit - die Parser Komponente
‚Web Booking Unit’ - die Internet Buchungskomponente (WBU):
Seien Sie 24 Stunden, 7 Tage die Woche buchbar und machen Sie das Leben Ihrer Kunden so einfach wie möglich
Seien Sie immer und überall verfügbar! Stellen Sie sicher, dass Ihre Türen immer und überall für Buchungen offen stehen! Die Internet Buchungskomponente ist eine innovative und effiziente Web Buchungsmaschine, die nahtlos mit Ihrem Reservierungssystem und Ihren Buchungskanälen integriert ist.
Die Internet Buchungskomponente wurde entwickelt als Antwort auf das individuelle Firmen Image Ihres Hotels und spiegelt den Marketing Ansatz Ihres Hotels wider. Alle Informationen werden dynamisch und in Echtzeit geändert, Zimmer, Pauschalen und Ratenoptionen werden mit klaren und hochwertigen Bildern präsentiert. Der Buchungsverlauf innerhalb der Buchungsmaschine ist schnell und einfach, was die Umwandlungsrate (Conversion Rate) verbessert und mehr Besucher in buchende Gäste verwandelt.
Die Buchungskomponente ist eine facettenreiche Applikation, die als integrierter Frame oder als pop-up Fenster auf der Website genutzt werden kann. Sie kann entweder mit einer Schnellbuchungsoption auf der Website aufgerufen werden oder durch deep links, die festgelegte Kodierungen enthalten, die es Nutzern erlauben die Buchungsmaschine mit einer vordefinierten Auswahl an Kriterien zu starten, z.B. mit Buchungsdaten, Pauschalen oder Sonderangeboten.
Wenn Sie Ihr Produkt mehrere Websites vertreiben, nutzen Sie die Internet Buchungsmaschine um herauszufinden, welche Websiten am meisten Geschäft generieren. Die Komponente kann IP Adressen nach verfolgen und erlaubt Ihnen deshalb die Buchungsleistung der einzelnen Websites zu messen und separate Berichte zu erstellen. Mit der Trichter Methode erlaubt Ihnen die Buchungsmaschine eine schrittweise Analyse der Buchungseffizienz durch den gesamten Buchungsprozess hindurch und die Möglichkeit von Nachbesserungen wo immer notwendig.
Die Suchmaschine kann eine Vielzahl von Hotels in einer Region gleichzeitig zu suchen und ermöglicht damit das cross-selling von mehreren Hotels innerhalb des Hotelketten Portfolios.
‚Package Builder Unit’ - die dynamische Package Komponente (CMS):
Bewerben Sie alle Ihre Angebote und Zusatzdienstleistungen auf eine einfache, ansprechende Art
Durch diese Anwendung, mit der man Pauschalen erstellen kann, wird Ihr Web-Angebot zu einer dynamischen Informationsquelle, die die Besucher ihrer Website aus verschiedensten Gründen attraktiv finden werden. Das mehrsprachige, webbasierte Informationssystem (CMS) ergänzt Ihr Web Angebot um eine dynamische Package Komponente, deren Inhalte in Echtzeit direkt von der Hotel Website geladen und geändert werden können.
Die Komponente ist sowohl für Einzelhotels als auch für Hotelketten geeignet, spezielle Programme oder Pauschalen können, nachdem sie aufgesetzt wurden, entweder einzeln oder nach Themen gruppiert dargestellt werden; zusätzliche Dienstleistungen wie z.B. die Bestellung von Champagner auf das Gästezimmer oder eine Tischreservierung können ebenfalls von der Hotel Website gebucht werden.
Mit der dynamischen Package Komponente können Sie Veranstaltungsinformationen auf der Website darstellen: vom Veranstaltungskalender kann der Gast dann direkt in den Buchungsprozess wechseln. Gewinnen Sie die Aufmerksamkeit weiterer Gäste für Ihre Site, indem Sie Ihre Pauschalen, Highlights oder Sonderangebote mit „deep links“ versehen, die den Kunden vom Angebot direkt zum Buchungsprozess weiterleiten. Die dynamische Package Komponente kann Geo-Koordinaten verarbeiten, was eine Reiseziel Suche mit Hilfe der angebundenen Google Schnittstelle ermöglicht und geografische Filter gesetzt werden können, um ausgewählte Hotels in einer Reiseregion anzuzeigen.
Fördern Sie die Rangfolge Ihrer Website in den Suchmaschinen durch die attraktive Werbewirkung der dynamischen Package Komponente, die Suchmaschinen Crawler anspricht. Die CMS gesteuerte Information und der Inhalt, der auf der Seite dargestellt wird, verbessert das Level Ihrer Suchmaschinen Optimierung.
Stellen Sie die Integrität Ihrer Daten durch die hierarchische Struktur innerhalb der dynamischen Package Komponente sicher. Inhalte können auf verschiedenen Ebenen gepflegt werden: bestimmte Nutzer können Inhalte hinzufügen oder ändern, aber können die Texte nicht direkt auf der Website veröffentlichen; andere Nutzer, mit erweiterten Nutzerrechten, erhalten Alerts, damit sie hinzugefügte Inhalte überprüfen können bevor diese veröffentlicht werden. Die dynamische Package Komponente pflegt Inhalte auf mehreren Websites und vermeidet damit doppelte Datenpflege, die nachteilige Wirkung auf die Suchmaschinen Rangfolge haben kann.
‚Parser’ - die Übersetzungskomponente:
Begrüßen Sie Besucher in ihrer eigener Sprache
Welcome! Benvenuto! Huānyíng guānglín! Willkommen! Bienvenidos! Bienvenue! Mit der Parser Komponente fühlen sich Besucher auf Ihrer Website gleich zuhause! Dieses Zusatzmodul erlaubt es, mehrere Sprachen auf ein und derselben Website zu verwalten.
Einige der größten Herausforderungen, die die Pflege einer Website in mehreren Sprachen mit sich bringen, sind die Komplexität der Datenpflege, der Übersetzungsprozess und die kontinuierliche Synchronisierung der Inhalte. Mit dem Parser Modul können Kunden den Übersetzungsprozess online organisieren: mehrsprachige Texte können in Echtzeit direkt in die Web Schnittstelle eingegeben werden.