Warum wir arbeiten, wie wir arbeiten

"Wir alle bei HNS stammen aus der Hotellerie und haben in unserer tagtäglichen Erfahrung vor allem eine Erkenntnis gewonnen: Der wichtigste Faktor und die oftmals größte Hürde im täglichen Hotel-Geschäft ist kohärente Datenübertragung in Echtzeit. Diese ist maßgeblich entscheidend für Überleben und Erfolg jedes Unternehmens.


Warum „Echtzeit“? Und was bedeutet dies wirklich?

  • Dynamische Preisgestaltung, multiple Distributionskanäle, die Unabdingbarkeit des Internets, GDS, ADS und IDS, wo Preise sich sekündlich ändern können, 24/7 und 365 im Jahr, Zimmer, die für 30,00 EUR mehr gebucht werden oder wegen einer Differenz von 50 Cent leer bleiben - dies sind die nackten Tatsachen des Hotel-Business' von heute
     
  • Welche Auswirkung hat ein einzelnes Zimmer, über einen beliebigen Kanal gebucht, auf Erlös, Provisionen oder Transaktionskosten. Und wie beeinflusst es das Gesamtergebnis?
     
  • Unter „Echtzeit“ verstehen wir, dass die Hotels die Möglichkeit haben, ihre Erlöse zu maximieren und Kosten zu sparen – auf Basis von verlässlichen Informationen der aktuellen Situation. So wichtig das richtige Bauchgefühl auch ist, Entscheidungen sollten auf Grundlage der Realität getroffen werden und nicht auf Vermutungen basieren. Erklärungsnöte, warum etwas wie passiert oder außer Kontrolle geraten ist, gehören so der Vergangenheit an.
     
  • Eine der größten Stärken von Hospitality Net Solutions ist die Schaffung genau dieses verlässlichen, aktuellen Überblick – inklusive der Werkzeuge auf die gegebene Situation exakt abgestimmt zu reagieren. Sei es bei der Distribution oder beim Controlling.
     

Ein zweiter großer Vorteil von HNS sind die Menschen. Die geballte Erfahrung von Personen aus dem Hotel-Business, die zusammengenommen vermutlich schon für jede große Hotelkette oder jedes große Hotellerie-Unternehmen in Europa gearbeitet haben.

Drittens, und wirklich essenziell:Auf dem Markt gibt es zur Zeit eine sehr große Anzahl an potenten Applikationen für die unterschiedlichsten Aufgaben. Aber weil jeder Vorgang und jede Handlung im Hotel-Alltag miteinander verbunden sind, müssen alle diese Applikationen nahtlos ineinander greifen. HNS ist PMS-neutral, d.h. unsere Tools lassen sich perfekt in alle bestehenden PM-Systeme integrieren, sogar wenn Hotelketten verschiedene PMS auf einmal einsetzen. Verschiedene Informationen effizient zusammenführen ist unsere besondere Stärke!“

Adriaan Kleingeld, Advisory Council